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* カード会社へご連絡 2011年5月19日現在
 Q&A
  Q.暗証番号を忘れたので教えてください。  
  Q.申し込み時に登録した口座を確認したい。  
  Q.住所(電話番号・口座等)を変更したい。  
  Q.申し込みをしましたが、カードがまだ届きません。  
  Q.カードが割れてしまいました。  

Q 暗証番号を忘れたので教えてください。
* 暗証番号はカード会社で確認できます。
但し、大事な番号ですので、口頭ではお伝えできません。
詳細についてはこちらをご覧ください。 

Q 申し込み時に登録した口座を確認したい。
* カード会社で確認できます。

Q 住所(電話番号・口座等)を変更したい。
* カード会社へご連絡ください。
※住所・電話番号が変更になった場合は、所属の大学生協へもご連絡ください。

Q 申し込みをしましたが、カードがまだ届きません。
* Tuoカードは発行までに3週間程度かかります。
詳細についてはこちらをご覧ください。

Q カードが割れてしまいました。
* カード会社へご連絡いただき、再発行の手続きをしてください。
※再発行には手数料がかかる場合があります。
※大学生協内でTuoカードをプリペイドとして利用している場合、カード内の残金は、再発行後のカードに自動的に移行されませんのでご注意ください。
残金については、所属の大学生協にご相談ください。  

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